Iedere winkelmedewerker een smartphone dankzij Gert-Jan en Sander
Gert-Jan
System Engineer
“Als System Engineer Network Solutions kon ik mijn schouders zetten onder het telefonieproject. Meer specifiek werkte ik mee aan de core routing, een oplossing die het mogelijk maakt om via Skype rechtstreeks naar de winkels te bellen. Ook de Connect Me-app met Destiny als FMU-provider behoorde tot mijn takenpakket. Binnen System Engineering zijn alle zeven afdelingen betrokken geweest bij het Connect Me-project. Dat zegt meteen ook iets over de grootte van het project.”
“Het doel van het project was duidelijk: onze winkelmedewerkers de mogelijkheid bieden om te communiceren met de medewerkers op het hoofdkantoor, met behulp van een smartphone en de Connect Me-app. Waarom? Omdat we die oproepen in de winkels zelf zoveel mogelijk willen vermijden. De winkelmedewerkers loggen nu in via de app en kunnen zo iedereen bereiken. De app is trouwens overal in de winkels makkelijk te gebruiken via wifi.”
Project met uitdagende omvang
“In een eerste fase hebben we de app uitgerold voor 4.000 gebruikers op 50 locaties. Daarna volgde de roll-out bij de Colruyt-winkels voor 14.500 gebruikers op 240 locaties. In een latere fase zijn er opvolgprojecten voor onder meer Dreambaby, Bio-Planet en Okay. Om tot een schaalbaar platform voor 30.000 users te komen, hebben we een nieuwe back-endarchitectuur geïmplementeerd. Om maar te zeggen: de omvang van het project zorgt voor een extra uitdaging, wat het extra boeiend maakt.”
Sander
System Engineer
“Na mijn stage ben ik meteen gestart bij Colruyt Group. Intussen zijn we vijf jaar verder.” De evolutie van alles wat met mobiele technologie te maken heeft: daarin ben ik geïnteresseerd. Bij Colruyt Group kreeg ik de kans om me daarop toe te leggen. Zo werkte ik mee aan de selectie van een systeem voor Mobile Device Management. Dat is uiteindelijk VMware Workspace One geworden, waarmee we alle mobile clients beheren die binnen de groep actief zijn. Van smartphones tot PDA’s, op allerlei verschillende besturingssystemen. Vanuit Workspace One sturen we de gewenste configuratie naar de toestellen in de winkels en bij de centrale diensten.”
“Onze job is heel resultaatgericht en we staan dicht bij de collega’s in de winkels”
We staan dicht bij de winkels
“Onze job is heel resultaatgericht en we staan dicht bij de collega’s in de winkels zelf. Na de oplevering van het project, is het vooral een kwestie van alles op te volgen. Zo krijgen we vaak positieve feedback van de winkelmedewerkers die uit de eerste hand ervaren welke voordelen IT voor hen kan bieden. De toestellen zijn intussen niet meer weg te denken uit hun dagelijkse werking.”
“In België zijn er niet veel bedrijven waar je de kans krijgt om aan zo’n grote projecten mee te werken. De verschillende profielen die je leert kennen tijdens een project, zorgt dat je je netwerk in no time uitbouwt én dat je ook het vak van andere collega’s leert kennen. Kortom, elke dag ziet er anders uit.”
Benieuwd naar onze jobs?
B2B Pricing Analyst RPCG
MECHELEN
<p ><span ><span ><span ><b><span lang="NL-BE">Het Service Center Prijs (SCP) van Retail Partners Colruyt Group organiseert de prijsstrategie voor diverse winkelformules. Als Pricing Analyst analyseer je onze B2B-prijzen en tactieken en vertaal je die analyses in deskundige prijsadviezen. </span></b></span></span></span></p><h2 > </h2><p ><span ><span ><span ><b>Jouw takenpakket als B2B Pricing Analyst: </b></span></span></span></p><ul> <li ><span ><span ><span >Op basis van diverse data maak je kwalitatieve analyses die helpen in de dagelijkse werking en optimalisatie van de B2B-prijzen.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je beheerst alle processen en werkmethodes van je collega’s rond dagelijks beheer van B2B-prijzen, foldercontrole e.a. en werkt hiervoor nauw met hen samen.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je monitort en analyseert dagdagelijks de operationele B2B-resultaten en stelt hiervoor eventueel nieuwe rapporten op.</span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je werkt mee aan nieuwe en/of verbeterprojecten om de bestaande rapporten, tools en werkprocessen verder te optimaliseren. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je overlegt op regelmatige basis met je collega’s van SCP maar ook met andere afdelingen binnen de organisatie, zoals bijvoorbeeld aankoop, verkoop en marketing. </span></span></span></li> <li ><span ><span ><span >Je draagt mee concrete verantwoordelijkheid in het behalen van de gestelde targets met betrekking tot onze groot- en kleinhandelsmarge.</span></span></span></li></ul><p ><span ><span ><span >Je werkt in Mechelen en kan tot twee dagen thuis werken of in een van onze regionale kantoren (Zwijnaarde, Haasrode, …).</span></span></span></p>
Financial advisor pricing
HALLE
<p>In nauwe samenwerking met de pricing analisten van ons Service Center Prijs, adviseer je Okay & Bio-Planet over de prijsstrategie. Je neemt deel aan projecten, stroomlijnt de samenwerking en leidt de tactische of operationele bijsturing van de prijsstrategie in goede banen. </p><p>Je gaat aan de slag binnen het Service Center Prijs (SCP) van Colruyt Group dat de prijsstrategie van de diverse winkelformules organiseert. Je laat er prijsanalyses uitvoeren en geeft op basis daarvan advies aan Okay & Bio-Planet.</p><p>Je neemt een echte accountrol op: jij bent de link tussen de partijen en optimaliseert de samenwerking. Het is dus van belang dat je zowel in het Service Center Prijs als bij de winkelformules een breed netwerk uitbouwt en meewerkt aan diverse projecten.</p><p><b>Wat doe je concreet?</b></p><ul> <li>Je adviseert over de prijsstrategie en de mogelijkheden voor Okay & Bio-Planet.</li> <li>Je coördineert de tactische of operationele bijsturing. Je optimaliseert de service-relatie met Service Center Price: je bepaalt SLA’s bepalen en volgt deze op, je finetunet de samenwerking.</li> <li>Je neemt deel aan projecten, binnen SCP om de service aan de winkelformules verder te optimaliseren, en aan projecten bij Okay & Bio-Planet waarin prijs een rol speelt.</li> <li>Je vertegenwoordigt Okay & Bio-Planet binnen SCP.</li> <li>Je volgt de prijsindicatoren op en rapporteert deze aan de business unit manager.</li> <li>Bij vragen van externe partijen bereid je de communicatie voor.</li></ul><p>Je werkt in Halle, maar kan tot twee dagen per week telewerken.</p>
Hardware Technician
HALLE
<p ><span lang="NL-BE"><strong>Als hardware technician in de afdeling Colruyt Group IT sta je met je collega's van het IT service center in voor het dagelijks beheer van ons ICT-park. Dat zijn ruim 150.000 operationele toestellen (bv. kassasystemen, pc's, voertuigterminals, enz.) die dankzij jou altijd optimaal functioneren.</strong></span></p><p ><span lang="NL-BE">Jouw takenpakket als hardware technician:</span></p><ul><li ><span lang="NL-BE">Je staat in voor het <strong>zelfstandig herstellen en onderhouden</strong> van een aantal productgroepen (bv. printers, kassa's, enz.) uit dit park. Dit is je core taak. Je stelt op een efficiënte manier diagnoses, voert herstellingen uit, controleert externe herstellingen en zorgt er steeds voor dat elk toestel beschikt over de juiste configuratie en software.</span></li><li ><span lang="NL-BE">Je wordt mogelijk ook ingeschakeld bij de <strong>assemblage van onze eigen producten</strong>, zoals voor slagboomsturingen voor onze parkingsystemen of de toegangsregistratiesystemen.</span></li><li ><span lang="NL-BE">Je biedt <strong>ondersteuning binnen het team en aan onze klanten en partners</strong>. Je begeleidt wijzigingen in het productassortiment aan de repairzijde. Daarnaast beheer en schrijf je mee aan onze technische documentatie en zorg je voor feedback die ons helpt om continu te verbeteren.</span></li></ul><p><span lang="NL-BE">Je werkt in het IT Service Center te Elbeek, <strong>Halle.</strong></span></p>
Verhalen van onze medewerkers
'Als project manager Innovatie zorg ik samen met mijn team voor innovatieve oplossingen'
Eva
Project Manager Innovation
“Colruyt Group is een enorm bedrijf, maar er is wel ruimte om nieuwe ideeën te sparren met collega’s .”
Johan
IT-architect
“Ik vertegenwoordigde Colruyt Group al eens in een grote hackathon in India.”
Venkatesh
Software Engineer
